Quanto mais, melhor!

Muitas pessoas sonham e se preparam arduamente para assumirem altos cargos corporativos, contudo, muitas dessas pessoas não sabem que a rotina de um gerente é altamente árdua. Além de precisarem ter habilidades conceituais, técnicas e humanas esses gerentes também precisam ser muito versáteis. O dia-a-dia de um gerente é caracterizado pela brevidade, objetividade e variedade.Os gerentes que possuem grandes habilidades conceituais, técnicas e humanas não serão tão eficientes em sua função se não forem extremamente versáteis. Uma vez que a rotina de um gerente é marcada pela brevidade e pela variedade, a versatilidade se torna uma característica tão importante quanto às habilidades básicas de um administrador. Por exemplo, um gerente pode ter uma grande habilidade conceitual, porém, ela não será devidamente aproveitada caso este não consiga motivar seu grupo em prol da melhoria da empresa. Isso se dá pois um administrador gasta muita parte de seu tempo se relacionando com outras pessoas, seja de dentro ou de fora da empresa.Esta situação hipotética foi apenas um exemplo de mais um papel, entre vários outros, que um empreendedor necessita possuir para ser um profissional de excelência. Além de ter domínio sobre as três habilidades básicas de um administrador, a pessoa que deseja ser competente como gerente deve dar conta de mais dez papéis básicos para um administrador. Podemos dizer que esses papéis estão divididos em três categorias: os papéis de categoria informacional, os de categoria interpessoal e os de categoria decisória.Os papéis de categoria informacional têm como função desenvolver uma rede de comunicação eficiente entre as pessoas de dentro e de fora da empresa. Para isso, o gerente deve buscar informações atuais sobre seus stakeholders e comunicá-las para os funcionários de sua empresa, para que assim todos tenham conhecimento sobre a situação da empresa e de seu ambiente externo. Porém, muitas empresas falham na comunicação interna. Um exemplo disso são as diretorias de empresas que tomam decisões estratégicas e não as comunicam para o resto dos funcionários, causando muitas vezes um grande descontentamento por parte dos funcionários desavisados.Os papéis interpessoais, por sua vez, estão diretamente ligados com as habilidades humanas esperadas de um gerente. O gerente representa a imagem formal de sua empresa em cerimônias corporativas, e, portanto, seu comportamento estará diretamente ligado à imagem da empresa. Além disso, um bom gerente deve saber liderar e motivar sua equipe. Empresas em que o gerente não exerce os papéis interpessoais geralmente possuem funcionários insatisfeitos com seu cargo, pois na maioria das vezes o ambiente de trabalho se torna um lugar desagradável.Por último, temos os papéis decisórios. Esses papéis são essenciais na hora em que o gerente precisa tomar alguma atitude estratégica. Esses papéis envolvem tanto habilidades conceituais quanto habilidades humanas. Por exemplo, um gerente deve se preparar o melhor possível para criar algum produto novo para o mercado sem deixar de lado os conflitos internos da empresa. Além dessas preocupações o gerente também deve dar atenção para a forma como ele aloca seus recursos na empresa e como ele irá conduzir inúmeras reuniões com os mais diversos stakeholders.Em suma, um gerente atual necessita de muita versatilidade para dar conta de todas as suas responsabilidades. Levando em conta que todos os dias acontecem as mais diversas ocorrências e problemas dentro de empresa, e que é o gerente que deve resolvê-los, um gerente bem sucedido necessita dessa versatilidade para lidar toda essa variedade de situações. Por sem extremamente implacável, quanto mais habilidades e versatilidade um administrador tiver, melhor será a realização da atividade administrativa.